MEDIDAS DE PROTECCIÓN DE MENORES
loteriacastillodeoro.es, titularidad de la Administración de Loterías Castillo de Oro, integrada en la red oficial de puntos de venta de SELAE, mantiene un firme compromiso con la protección de los menores y el juego responsable.
La participación en juegos y apuestas está estrictamente prohibida a menores de 18 años. Esta prohibición se comunica de forma clara tanto en los establecimientos físicos, mediante señalización visible en accesos y zonas de atención al público, como en los entornos digitales gestionados por la administración.
El sitio web loteriacastillodeoro.es no permite bajo ninguna circunstancia el registro ni la participación de personas menores de edad. Esta información se muestra de manera expresa a todos los visitantes del sitio y, de forma específica, durante el proceso de alta de nuevos usuarios.
Con el objetivo de evitar accesos indebidos a cuentas de adultos por parte de menores, se informa a los usuarios registrados sobre la importancia de proteger sus credenciales de acceso y mantener la confidencialidad de sus contraseñas. Asimismo, se recomienda el uso de sistemas de control parental disponibles en navegadores, dispositivos y aplicaciones especializadas como medida adicional de prevención.
No se aconseja el uso de funciones de guardado automático de contraseñas, ya que podrían facilitar el acceso no autorizado a cuentas de usuario por parte de terceros, incluidos menores de edad.
Todas las comunicaciones comerciales, promociones y acciones publicitarias vinculadas a loteriacastillodeoro.es incluyen de forma explícita el mensaje de prohibición de participación a menores de 18 años, reforzando así su compromiso con un entorno de juego seguro y responsable.